Документация

Профиль и предпочтения

Страница «Профиль» — это центр самообслуживания вашей учётной записи. Здесь вы редактируете личные данные, меняете пароль, переключаете язык интерфейса и тему оформления, выгружаете свои персональные данные и при необходимости удаляете учётную запись. Страница доступна любой роли сразу после входа в систему. Изменение профиля и пароля относится к значимым действиям и может фиксироваться в журнале аудита.

Страница «Профиль»: данные профиля, смена пароля, «Настройки аккаунта» и «Личные данные и конфиденциальность»

Где находятся настройки

Откройте меню пользователя в шапке и выберите пункт «Профиль» (маршрут /profile). Страница разбита на смысловые блоки, которые сохраняются по отдельности — каждый блок имеет собственную кнопку «Сохранить». Под данными профиля и паролем — список «Настройки аккаунта» со ссылками на двухфакторную аутентификацию, активные сессии, доверенные устройства и настройки уведомлений. Ниже, в группе «Личные данные и конфиденциальность», — выгрузка персональных данных и удаление учётной записи.

Данные профиля

В блоке «Данные профиля» пять полей:

  • Имя (first_name) — обязательное;
  • Фамилия (last_name) — обязательное;
  • Должность и Телефон — необязательные;
  • E-mail (email) — обязательное; адрес приводится к нижнему регистру и должен быть уникальным в системе. Чтобы сменить адрес, введите текущий пароль — поле для него появляется, как только адрес изменён.

После сохранения рядом с кнопкой написано, что именно сохранено, например «Сохранено: телефон.». Если ничего не меняли — «Изменений не было — сохранять нечего.»

Подтверждение e-mail

Если в системе включена проверка почты, а ваш адрес ещё не подтверждён, вы увидите уведомление и ссылку «Отправить письмо с подтверждением ещё раз.». После смены e-mail может потребоваться повторное подтверждение нового адреса — пока вы его не подтвердите, доступ к части функций может быть ограничен.

Смена пароля

Блок «Смена пароля» содержит три поля: «Текущий пароль», «Новый пароль» и «Подтверждение пароля».

Требования к новому паролю:

  • не менее 12 символов;
  • символы в разном регистре (заглавные и строчные);
  • хотя бы одна цифра;
  • в продакшене дополнительно требуются спецсимволы и выполняется проверка по базам утёкших паролей (компрометация).

Если вы ввели неверный текущий пароль или новый пароль и его подтверждение не совпали, соответствующее поле очищается, а фокус возвращается к нему — повторите ввод. После успешной смены рядом с кнопкой появляется «Пароль изменён.» Пароль хранится только в виде хеша: в открытом виде он нигде не показывается и не передаётся.

Предпочтения интерфейса

Язык

Язык меняется в меню профиля (кнопка с инициалами в правом верхнем углу), пункт «Язык интерфейса». Доступны три варианта: Русский (по умолчанию), Қазақша (KZ) и English (EN). Выбор сохраняется к вашей учётной записи и в cookie и применяется ко всему интерфейсу. Русский язык является языком по умолчанию и резервным (fallback): если перевод какого-либо текста отсутствует, отображается русский вариант.

Тема оформления

Тема меняется там же, в меню профиля, пункт «Тема оформления». Доступны три темы: «Системная» (следует за настройкой операционной системы), «Светлая» и «Тёмная». Переключение применяется мгновенно, а выбор запоминается. Обратите внимание: «Системная» — это не светлая и не тёмная принудительно, а автоматическое следование за настройкой ОС.

Выгрузка персональных данных

Кнопка в блоке «Выгрузка персональных данных» запускает фоновую подготовку архива с вашими данными. Для запуска введите текущий пароль в окне — после подтверждения окно закрывается. Ход подготовки виден на странице под кнопкой: пока архив готовится, там написано «Формируем архив…»; когда готов — «Архив готов: <дата>» и ссылка «Скачать архив». Скачивание само не начинается. Строка и ссылка остаются после перезагрузки страницы, пока архив хранится (несколько дней). Когда архив готов, приходит уведомление в приложении. Это реализация права субъекта данных по законодательству РК о персональных данных.

Удаление аккаунта

Блок «Удаление аккаунта» выполняет необратимое действие и требует подтверждения паролем. Перед удалением убедитесь, что понимаете последствия: восстановить учётную запись самостоятельно будет нельзя.

Куда дальше

Частые ошибки

  • Задают короткий или простой пароль. Минимум — 12 символов, разный регистр и цифры; в продакшене ещё спецсимволы и проверка на компрометацию.
  • Пропускают повторное подтверждение e-mail. После смены адреса нужно подтвердить его по письму, иначе доступ может быть ограничен.
  • Путают «Системную» тему с принудительной. Системная тема следует за настройкой операционной системы, а не фиксирует светлый или тёмный режим.
  • Ждут, что архив скачается сам. Скачивание начинается только по ссылке «Скачать архив» под кнопкой выгрузки; окно с паролем после подтверждения закрывается, ход подготовки виден на странице.

Не нашли ответ? Перейти в поддержку