Первый вход: язык, тема, навигация
Эта страница проведёт вас через первый практический сеанс в ESGmetrics: регистрацию и вход, выбор языка интерфейса и темы оформления, знакомство с навигацией и поиск точки старта первой ESG-оценки. Это инструкция «куда нажимать», а не теория — базовые понятия описаны на странице Базовые понятия ESG.
Регистрация и первый вход
На форме регистрации укажите имя, фамилию, e-mail и пароль (с подтверждением). Под полем пароля одной строкой указаны правила (длина, заглавные и строчные буквы, цифра), при вводе появляется индикатор сложности. Поставьте чекбокс согласия с условиями использования и политикой конфиденциальности — без него регистрация не завершится.

После регистрации на ваш e-mail придёт письмо со ссылкой подтверждения; экран подтверждения показывает адрес, на который оно ушло, — проверьте, нет ли в нём опечатки. Ошиблись — нажмите «Исправить адрес» рядом с ним, введите правильный адрес и текущий пароль: письмо уйдёт на новый адрес. Перейдите по ссылке — до подтверждения адреса доступ к части возможностей ограничен. Затем войдите по e-mail и паролю, нажав «Войти».
Самостоятельно зарегистрированная учётная запись получает роль «Пользователь»: разделы можно просматривать, но создавать оценки и вносить данные нельзя. Чтобы начать работу с оценками, попросите администратора назначить вам роль Аналитика — см. Роли пользователей.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, на странице входа нажмите «Забыли пароль?». На e-mail придёт временная ссылка для сброса — она действует 1 час.
Двухфакторная аутентификация
Для большинства ролей 2FA опциональна, но для администраторов обязательна: без неё система перенаправит на страницу настройки и не даст работать. Как включить — см. Двухфакторная аутентификация.
Выбор языка интерфейса
Язык меняется в меню профиля — кнопка с вашими инициалами в правом верхнем углу: пункт «Язык интерфейса», справа от него виден текущий язык. На страницах без входа переключатель стоит прямо в верхней панели и показывает код — RU, KZ или EN. Доступны три языка: Русский, Қазақша и English. Язык по умолчанию и резервный (fallback) — русский.
Выбор сохраняется к вашей учётной записи. Обратите внимание: после смены языка страница перезагружается, чтобы подтянуть нужный каталог переводов, — это нормально.
Выбор темы оформления
Тема меняется там же, в меню профиля, — пункт «Тема оформления». Доступны три варианта:
- Системная — наследует тему вашей операционной системы;
- Светлая;
- Тёмная.
Тема применяется мгновенно и запоминается. Не путайте «тему оформления» с «темами ESG» (существенными темами столпов) — это разные понятия.
Где ещё поменять язык и тему
Те же настройки доступны в Профиле, в блоке «Предпочтения интерфейса».
Доступность (WCAG 2.1 AA)
Интерфейс соответствует уровню доступности WCAG 2.1 AA. Это значит, что вы можете работать удобным для вас способом:
- С клавиатуры — по интерфейсу можно перемещаться без мыши: переходы по элементам, открытие меню и отправка форм работают с клавиатуры.
- Контрастные темы — светлая и тёмная темы обеспечивают достаточный контраст текста и элементов.
- Экранные читалки — элементы снабжены подписями и ролями, понятными программам чтения с экрана.
- Текстовые альтернативы под графиками — визуализации сопровождаются текстовым или табличным представлением данных, чтобы информация была доступна и без восприятия картинки.
Обзор навигации
Основная навигация — в боковом меню: сверху рабочие разделы, внизу колонки — «Документация» и «Поддержка». На планшете колонка по умолчанию свёрнута до значков; развернуть её можно кнопкой внизу, выбор запоминается. На телефоне меню превращается в нижнюю панель: на ней первые разделы с короткими подписями и кнопка «Ещё». «Ещё» открывает окно «Другие разделы» с теми пунктами, которым на панели не хватило места, — например, «Документация» и «Поддержка». Уведомления открываются колокольчиком в верхней панели. Пункты, доступные всем ролям:
- Обзор — стартовая страница после входа;
- Тренды — история общего ESG-балла, столпов и показателей по завершённым оценкам и прогноз на ближайшие годы. На экране один график: переключатель «Общий балл / По столпам / Показатель» выбирает, что показать, а «Все периоды / Последние 5 / Последние 3» — за какой срок. Показатель выбирается из списка, таблицы с числами открываются кнопкой «Показать таблицей». Если две оценки закрывают один период, точки подписаны их названиями;
- Оценки — все ваши оценки на двух вкладках, «В работе» и «Завершены», и старт новой;
- Документация — эта справка (
/docs); - Поддержка — обращения в поддержку.
Пункт Журнал аудита виден аудиторам и администраторам. Пункты Показатели, Стандарты, Мониторинг и Администрирование видны только администраторам — отдельным блоком «Управление системой»: «Показатели», «Стандарты» и «Администрирование» открывают админ-панель Filament (/admin), а «Мониторинг» — страница самого приложения. Пункт Экспертиза виден только экспертам.

Поиск раздела
Кнопка «Найти раздел» в шапке (на телефоне — значок лупы) открывает список разделов с полем ввода. Начните печатать название, выберите раздел стрелками и нажмите Enter. С клавиатуры поиск открывается сочетанием ⌘K на Mac или Ctrl+K в Windows и Linux.
Обзор как стартовая страница
После входа открывается Обзор: критические значения, ESG-баллы по столпам, карточка «Продолжить оценку» с шагом, на котором вы остановились, счётчики оценок, цели и динамика активности. Подробнее — на странице Обзор.
Как начать первую оценку
Создавать оценки могут Аналитик, Аудитор и Администратор: если кнопки «Создать оценку» нет, у вашей роли нет этого права (см. выше). Чтобы запустить первую оценку, нажмите «Создать оценку» в разделе «Оценки» или в карточке «Новая оценка» на странице «Обзор». Откроется пошаговый мастер оценки. Между шагами перемещайтесь кнопками «Далее» и «Назад»; данные сохраняются на каждом шаге.
Профиль и выход
Меню профиля находится в шапке: пункты «Профиль» и «Выйти». Управлять активными сессиями на устройствах можно на странице Сессии и устройства.
Адаптивность и браузеры
Интерфейс работает на экранах от 320px до 4K и поддерживает браузеры Chrome, Firefox, Safari и Edge.
Частые ошибки
- Не подтвердить e-mail после регистрации. Доступ будет ограничен — перейдите по ссылке из письма.
- Ждать смены языка без перезагрузки. Страница перезагружается, чтобы подтянуть каталог переводов.
- Искать «Показатели», «Стандарты», «Администрирование» под обычной ролью. Эти пункты видны только администраторам в админ-панели.
- Откладывать настройку 2FA, будучи администратором. Для админов она обязательна — без неё система направит на её настройку.
- Искать завершённые оценки в отдельном «Архиве». Такого раздела больше нет: завершённые оценки — на вкладке «Завершены» раздела «Оценки».
- Путать «тему оформления» (светлая/тёмная/системная) с «темами ESG». Это разные понятия.
Не нашли ответ? Перейти в поддержку